O Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) é um sistema para a gestão de todo o capital intelectual de uma organização que está em forma de documentos, sejam eles físicos ou eletrônicos. Um sistema de GED possui todas as ferramentas necessárias para que a empresa mantenha um controle adequado de seus documentos, possibilitando pesquisas rápidas, definições de limitações de acessos, aumento da segurança da informação, distribuições mais eficazes, e vários outros ganhos.
(Legenda explicativa da imagem acima)
Captura: inserção de informações e documentos físicos ou eletrônicos no sistema
Armazenamento: o conteúdo é guardado para ser acessado e distribuído posteriormente
Gerenciamento: ferramentas de controle, acesso e manipulação de documentos
Distribuição: ferramentas de buscas, ambientes de disponibilização e visualização de documentos
Preservação: opções de armazenamento em longo prazo com técnicas que garantem a segurança das informações
Armazenamento: o conteúdo é guardado para ser acessado e distribuído posteriormente
Gerenciamento: ferramentas de controle, acesso e manipulação de documentos
Distribuição: ferramentas de buscas, ambientes de disponibilização e visualização de documentos
Preservação: opções de armazenamento em longo prazo com técnicas que garantem a segurança das informações
Já o Enterprise Content Management (ECM), como o próprio nome diz, é focado na organização e controle do conhecimento que a empresa produz e que por muitas vezes fica disperso, armazenado em computadores individuais, laptops, anotações guardadas em gavetas ou mesmo na cabeça dos funcionários. Considero o “conhecimento” como sendo o bem mais precioso de uma empresa, e é por esse motivo que especialistas já indicam o ECM como uma ferramenta corporativa tão importante quanto o ERP (Enterprise Resource Planning) – será apresentado futuramente no Blog.
Portanto, qual a diferença entre GED e ECM ? A resposta é muito simples: absolutamente nenhuma !!!
É preciso reconhecer que ECM e GED não são siglas estabelecidas por entidades oficiais para designar algum tipo de produto ou serviço. Ambas as siglas, assim como tantas outras no mercado de Engenharia e TI, foram criadas e são difundidas principalmente pelas empresas que desenvolvem soluções nestas áreas (individualmente ou em associações). E cada uma se apresenta como quer, pois não existem regras que, na prática, diferenciem GED de ECM.
Capturei e listei teorias diversas sobre o assunto GED x ECM:
- ECM é a evolução do GED;
- GED é direcionado apenas à gestão de documentos, enquanto ECM engloba ferramentas de workflow / BPM / RM;
- ECM é o GED que se utiliza das potencialidades da Web;
- GED é voltado à gestão de documentos de departamentos, enquanto ECM trata a empresa como um todo.
Então se você procura uma solução, seja ela GED ou ECM para gerenciar as informações não estruturadas de sua empresa, preocupe-se com a “qualidade e competência” do fornecedor que irá escolher, pois você precisará de uma equipe competente para auxiliar na implantação do sistema escolhido e que entenda principalmente de “ENGENHARIA” !
Retirado:http://sistemasdeengenharia.com.br/2012/04/qual-a-diferenca-entre-ged-x-ecm/
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